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我要找团品

拔草啦答疑

  • nuriko2018-06-04 Mon 09:28

    订单编号 140769,里面的0.0.0.3079 特CK浅牛仔蓝雪纺拼接针织衫,这个单子上写着没货退款,请问什么时候能退款?

    回复:亲 因为是一直买有联系到您 所以先在您的出货单上详明 等待您的回复哦 刚才已经帮你办理了 请您注意 查收哈 另外您有任何问题可以直接咨询微信客服解决哈亲

  • jiaojiao711_02018-05-12 Sat 11:14

    我的订单139860什么时候可以发货?

    回复: 亲 实在是抱歉哈亲 让您久等了啊 您订单里 marc jacobs2018宽肩带相机包(11792) 粉红白边棕底 这件还没有到货哦 这边到货后会第一时间给您发出哈 感谢您的耐心等待哈

  • jenny_1113@sina.2018-05-09 Wed 14:56

    为啥订单已发货状态,等了好多天都没有快递信息,我们是承担快递费的,不是免邮的,还这么慢?

    回复:亲 实在是抱歉哈亲 让您久等了哈 您订单139761已经给您发出了哦 请您注意查收哈

  • gepan2018-05-02 Wed 10:33

    发货速度真慢的不行,服了。

    回复:亲 实在是抱歉哈亲 您久等了哈 这边第一批货要是卖断货后 后续会从供应商直接调货的哦 调货需要2-3天的货期哦 有时厂家断货需要延长几天的哦 也请您理解

  • gepan2018-04-29 Sun 21:24

    订单编号139517怎么还没给发货?我着急出去玩儿穿,快点发。

    回复:实在是抱歉哈亲 让您久等了啊 您包裹里 童冠军彩字母短袖T(11776) 白色 150 这件明天到货哈 到货后会马上给您发出哈

  • 美淘轩2018-04-29 Sun 11:24

    订单编号:139393,只收到一条裤子,鞋子怎么没有收到呢

    回复:已经客服沟通解决

  • 桃子2018-04-26 Thu 19:42

    订单编号:139275的斯凯奇女鞋有点大,想换个码,怎么办呢?

    回复:亲 可以的哈 请您保持原包装不影响二次销售哦 直接咨询客服哈

  • hanchao84428392018-04-21 Sat 18:03

    订单150614为什么只发风衣,没有背心呢?差不大物流

    回复:亲 不好意思 请告诉我正确的订单号 谢谢

  • wind_w2018-04-10 Tue 19:47

    订单138306其中有一件衬衣一件内衣一直没到货啊!!!已经两个星期了!!!!发一部分不发一部分的,连物流都没办法查啊

    回复:亲 实在是抱歉哈亲 让您久等了哈 订单138306 中 台湾透气无痕高端无钢圈文胸(10765) 黑色 75D 真丝波点飘带衬衫(6906) 红色白点 L 已经到货哈 今天给您发出哈

  • Yavanna2018-03-29 Thu 11:41

    订单137447,有两件T恤和一件羊毛衫一直未发,请尽快发货,谢谢,如果没货了请通知我安排退款;另外137447订单里有两身天竺棉睡衣和枕套退货了,上周就显示签收了,现在还没收到退款,请尽快处理,谢谢!

    回复:订单号137447 9289 yufanyufan1@126.com 137447 233.00 2018-03-23 13:40 已退哦 您补发的还没有到货哦 到货后我们会第一时间给您发出的哈 还没有给您发出哈 有任何问题您都是可以电话或是客服联系亲

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